Emotionale Intelligenz gilt heute als Schlüsselkompetenz für erfolgreiches Handeln im beruflichen Alltag. Wer die eigenen Gefühle bewusst wahrnehmen, gestalten sowie die Gefühle anderer wahrnehmen kann, schafft Vertrauen, fördert Zusammenarbeit und steigert die Teamleistung.
In diesem Seminar können Teilnehmende die Wirksamkeit ihrer emotionalen Intelligenz durch praxisnahe Methoden und realistische Rollenspiele erleben und entfalten durch:
- Grundlagen der emotionalen Intelligenz: Selbstwahrnehmung, Selbststeuerung, Empathie, soziale Kompetenz
- Erkennen und Verstehen von Emotionen bei sich selbst und anderen
- Strategien zum konstruktiven Umgang mit Stress, Konflikten und Widerständen
- Aktives Zuhören und wertschätzende Kommunikation
- Rollenspiele zu typischen Situationen aus dem Arbeitsalltag (z. B. Feedbackgespräche, Konfliktgespräche, Teammeetings)
- Reflexion und Transfer in die berufliche Praxis
- Interaktive Kurzinputs und Kompetenzaufbau
- Gruppenübungen und Rollenspiele mit Feedback
- Transferübungen zur Anwendung im Arbeitskontext
- Stärkung der persönlichen Wirkung und Kommunikationsfähigkeit
- Verbesserung der Team- und Konfliktfähigkeit